Politique de
Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 février 2024

• 1. Introduction

  Ce document constitue la politique de confidentialité de HR Downloads Inc. (« HRdownloads »).Il explique la politique de HRdownloads en matière de cueillette, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels. HRdownloads respecte les lois applicables en matière de confidentialité.

  HRdownloads fournit des services pour les besoins en ressources humaines.

  La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions d’utilisation de HRdownloads.

• 2. Les renseignements recueillis par HRdownloads

  HRdownloads collecte des informations par différentes méthodes, principalement par des informations fournies activement par ses clients. Les services de HRdownloads contiennent des informations personnelles sur les employés des clients qui sont placées par ces derniers.

  Les types d’informations personnelles collectées par HRdownloads comprennent les informations de contact et de paiement ainsi que les informations relatives aux ressources humaines des employés du client. Les services peuvent collecter des informations telles que les adresses IP des utilisateurs. Le site Web de HRdownloads peut suivre les informations relatives aux utilisateurs comme l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’ordinateur, les pages visitées par les utilisateurs et, si les utilisateurs sont venus par un lien depuis un autre site, l’adresse de ce site. HRdownloads peut enregistrer les appels à destination ou en provenance de ses employés à des fins d’exactitude, d’évaluation des performances et de formation.

• 3. Que fait HRdownloads de ces renseignements?

  Ces renseignements servent à fournir les services de HRdownloads.

  Le suivi des activités sur le site Internet sert à améliorer l’expérience en ligne et fournit à HRdownloads de l’information quant à l’utilisation de son site Internet.

  HRdownloads peut utiliser des renseignements d’ensemble ou anonymes, n’étant pas liés à des personnes identifiées, à diverses autres fins, pour elle-même et pour des tiers.

• 4. Avec qui HRdownloads partage-t-elle ces renseignements?

  HRdownloads ne partage pas les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique. HRdownloads peut fournir des informations personnelles à ses consultants, sous-traitants et conseillers professionnels (qui seront liés par des obligations de confidentialité) afin de faciliter les utilisations de HRdownloads mentionnées dans le présent document.

• 5. Sécurité des données personnelles

  HRdownloads prend toutes les précautions raisonnables, proportionnées et commercialement viables pour protéger les données personnelles et commerciales. Il s’agit de mesures organisationnelles, techniques et physiques visant à protéger les données contre l’accès, la divulgation, la perte ou l’altération illicites ou accidentels.

• 6. Accès aux renseignements

  Les personnes qui disposent d’un compte utilisateur parce que leur employeur est client de HRdownloads peuvent consulter et modifier certaines informations en se connectant à leur compte.

  Les personnes peuvent également consulter leurs informations personnelles contenues dans les fichiers de HRdownloads en contactant leur employeur. Les personnes peuvent également contacter le responsable de la protection de la vie privée de HRdownloads, en gardant à l’esprit que, dans une certaine mesure, les informations concernant l’employé sont soumises aux politiques de son propre employeur. Si une personne estime que certaines de ses informations personnelles sont inexactes, nous apporterons les corrections appropriées.

• 7. Nos sous-traitants

  HRdownloads fait appel à un certain nombre de sous-traitants pour mener à bien certaines activités relatives aux données qu’elle détient — tous sont soumis à des accords avec HRdownloads. Ces sous-traitants traitent les données en notre nom, mais n’y ont pas accès. Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les sous-traitants, la manière dont nous utilisons leurs services et le pays dans lequel les données sont traitées.

  NOM	FONCTION	DONNÉES STOCKÉES	LIEU DE STOCKAGE DES DONNÉES	POLITIQUE DE SÉCURITÉ
  AWS	Fournisseur de services infonuagiques	Données des utilisateurs fonctionnels et des utilisateurs finaux	Canada	https://aws.amazon.com/fr/security/?nc1=h_ls
  Microsoft Office 365	Service à la clientèle utilisant les adresses électroniques fournies par les clients	Informations incluses dans les questions posées par les clients	États-Unis	https://www.microsoft.com/en-us/trust-center
  Salesforce	Plateforme de gestion de la relation client	Données des utilisateurs fonctionnels	États-Unis	https://security.salesforce.com/
  LeanData	Plateforme d’optimisation des revenus marketing	Données des utilisateurs fonctionnels dans Salesforce	États-Unis	https://leandatahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360016462253-LeanData-Enterprise-Security-Architecture-Overview
  HubSpot	Outil d’automatisation du marketing et d’analyse, de suivi de l’activité du site web et de communication	Les informations personnelles, y compris le prénom, le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone, pour les utilisateurs qui sont les principaux contacts de compte ou d’opportunité et les communications de contact personnalisées et pertinentes qui y sont associées.	États-Unis	https://trust.hubspot.com/
  DealHub	Plateforme de configuration, de tarification et de devis pour générer et gérer des contrats avec des clients et des prospects	Les prénom, nom, titre, courriel professionnel. Les informations de facturation d’un client, telles que le numéro de téléphone de contact et l’adresse de facturation, sont également collectées et stockées.	États-Unis	https://dealhub.io/platform/security/
  Stripe	Infrastructure de paiement	Les données de paiement du représentant du client (y compris le numéro de la carte de crédit, le nom complet sur la carte de crédit, la date d’expiration et le CVV), l’adresse électronique du représentant du client, l’adresse du lieu de travail et le numéro de téléphone du représentant du client.	États-Unis	https://stripe.com/docs/security

• 8. Modification de cette politique

  HRdownloads peut modifier cette politique de temps à autre en publiant une version mise à jour sur son site web. Si ces modifications affectent la manière dont HRdownloads utilise ou divulgue les renseignements personnels déjà détenus par HRdownloads d’une manière importante, HRdownloads obtiendra le consentement de la personne concernée.

  Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 14 février 2024.

• 7. Généralités

  HRdownloads peut modifier la présente politique de temps à autre en publiant une version mise à jour sur son site Internet. Si de telles modifications affectent la manière dont HRdownloads utilise ou divulgue des informations personnelles déjà détenues par HRdownloads de manière importante, HRdownloads demandera le consentement des personnes visées.

  Le 22 novembre 2019 est la date de la plus récente mise à jour de cette politique.

  Nonobstant les conditions générales de la présente politique, la cueillette, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels peuvent être faites en dehors de celles-ci dans les limites prévues par toute loi applicable de protection de la vie privée ou autre en vigueur, ou en vertu d’ordres judiciaires.

• 8. Contactez-nous

  Pour plus d’information sur HRdownloads et la confidentialité, nous vous invitons à communiquer avec le responsable de la confidentialité de HRdownloads à l’adresse et au lien suivant :

  HR Downloads Inc.

  727 Exeter Road
  London (Ontario)  N6E 1L3
  Canada